Design... do usług! w przedsiębiorstwach
Trzy zespoły projektowe oraz trzy firmy współpracowały przez cztery miesiące, by wspólnie zaprojektować usługę jak najlepiej służącą klientom. Zapraszamy na podsumowanie.
Duże firmy i korporacje od dłuższego czasu projektują usługi świadomie, korzystając z metod projektowych i prac interdyscyplinarnych zespołów projektowych. W małych firmach na terenie Śląska jest to nadal rzadkość, dlatego ideą "Design... do usług! w przedsiębiorstwach" było przećwiczenie, pod nadzorem trenerów oraz wsparciu koordynatorów, procesów i pokazanie efektów, jakie przynoszą one firmom.
"Design... do usług! w przedsiębiorstwach" jest kontynuacją zadania "Wzorowe Śląskie", które dotyczyło wdrożenia produktu/projektu. Program ten pozwolił poszerzyć kompetencje firm dzięki współpracy z projektantami oraz umożliwił zdobycie doświadczenia młodym śląskim dizajnerom.
Proces projektowania usług w wybranych śląskich przedsiębiorstwach, wykorzystujący metodologię service design, został pomyślnie przeprowadzony i zakończony. Serdecznie zapraszamy firmy, projektantów i wszystkie zainteresowane projektowaniem usług osoby
do udziału w spotkaniu podsumowującym dokonania zespołów:
1/ Księgarni "Słowo" z Chorzowa, w której pracowali: Magdalena Garncarz i Michał Kasprzyca oraz Kamil Sosna, trenerką była Maja Ganszyniec, a koordynatorką ze strony Zamku Cieszyn - Agnieszka Woszczyńska;
Proces projektowy dotyczył dostosowania oferty i przestrzeni księgarni do potrzeb chorzowskich klientów.
2/ Megrez sp. z o.o. z Tychów, w której pracował zespół: Bartosz Bykowski, Łukasz Gondek i Katarzyna Wiśniowska pod nadzorem trenera Rafała Kołodzieja oraz z koordynatorką Lubomirą Trojan;
Zespół projektował usługi, jakie ma oferować szkoła rodzenia przy szpitalu w Tychach.
3/ MK Budownictwo z Bielska-Białej – zespół projektowy 3 Minds (Adam Kieres,
Maria Prochaczek i Kamila Węglorz) wraz z trenerką Justyną Kucharczyk i koordynatorką Anną Pilch.
Proces dotyczył zaprojektowania sposobu komunikacji z klientem w firmie zajmującej się budową energooszczędnych domów.
Prezentacje i dyskusja przy kawie na temat projektowania usług w polskich firmach odbędą się 25 czerwca w godz. 11.00–13.00 w sali konferencyjnej Oranżerii w Zamku Cieszyn. Udział w spotknaiu jest bezpłatny.
patronat honorowy:
Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości
Regionalna Izba Gospodarcza w Katowicach
Górnośląska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A.
patronat medialny:
Gazeta Wyborcza Katowice
Zadanie "Design... do usług! w przedsiębiorstwach" realizowane jest w ramach projektu "Design Silesia". Działania promujące design wraz z Liderem – Urzędem Marszałkowskim Województwa Śląskiego – realizują: Akademia Sztuk Pięknych w Katowicach, Ars Cameralis Silesia Superioris, Politechnika Śląska w Gliwicach oraz Zamek Cieszyn.
Duże firmy i korporacje od dłuższego czasu projektują usługi świadomie, korzystając z metod projektowych i prac interdyscyplinarnych zespołów projektowych. W małych firmach na terenie Śląska jest to nadal rzadkość, dlatego ideą "Design... do usług! w przedsiębiorstwach" było przećwiczenie, pod nadzorem trenerów oraz wsparciu koordynatorów, procesów i pokazanie efektów, jakie przynoszą one firmom.
"Design... do usług! w przedsiębiorstwach" jest kontynuacją zadania "Wzorowe Śląskie", które dotyczyło wdrożenia produktu/projektu. Program ten pozwolił poszerzyć kompetencje firm dzięki współpracy z projektantami oraz umożliwił zdobycie doświadczenia młodym śląskim dizajnerom.
Proces projektowania usług w wybranych śląskich przedsiębiorstwach, wykorzystujący metodologię service design, został pomyślnie przeprowadzony i zakończony. Serdecznie zapraszamy firmy, projektantów i wszystkie zainteresowane projektowaniem usług osoby
do udziału w spotkaniu podsumowującym dokonania zespołów:
1/ Księgarni "Słowo" z Chorzowa, w której pracowali: Magdalena Garncarz i Michał Kasprzyca oraz Kamil Sosna, trenerką była Maja Ganszyniec, a koordynatorką ze strony Zamku Cieszyn - Agnieszka Woszczyńska;
Proces projektowy dotyczył dostosowania oferty i przestrzeni księgarni do potrzeb chorzowskich klientów.
2/ Megrez sp. z o.o. z Tychów, w której pracował zespół: Bartosz Bykowski, Łukasz Gondek i Katarzyna Wiśniowska pod nadzorem trenera Rafała Kołodzieja oraz z koordynatorką Lubomirą Trojan;
Zespół projektował usługi, jakie ma oferować szkoła rodzenia przy szpitalu w Tychach.
3/ MK Budownictwo z Bielska-Białej – zespół projektowy 3 Minds (Adam Kieres,
Maria Prochaczek i Kamila Węglorz) wraz z trenerką Justyną Kucharczyk i koordynatorką Anną Pilch.
Proces dotyczył zaprojektowania sposobu komunikacji z klientem w firmie zajmującej się budową energooszczędnych domów.
Prezentacje i dyskusja przy kawie na temat projektowania usług w polskich firmach odbędą się 25 czerwca w godz. 11.00–13.00 w sali konferencyjnej Oranżerii w Zamku Cieszyn. Udział w spotknaiu jest bezpłatny.
patronat honorowy:
Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości
Regionalna Izba Gospodarcza w Katowicach
Górnośląska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A.
patronat medialny:
Gazeta Wyborcza Katowice
Zadanie "Design... do usług! w przedsiębiorstwach" realizowane jest w ramach projektu "Design Silesia". Działania promujące design wraz z Liderem – Urzędem Marszałkowskim Województwa Śląskiego – realizują: Akademia Sztuk Pięknych w Katowicach, Ars Cameralis Silesia Superioris, Politechnika Śląska w Gliwicach oraz Zamek Cieszyn.
Galeria
dodatkowych informacji udzielają
Anna Pilch
tel. 33 851 08 21 w. 18
apilch@zamekcieszyn.pl
Lubomira Trojan
tel. 33 851 08 21 w. 30
ltrojan@zamekcieszyn.pl
Agnieszka Woszczyńska
tel. 33 851 08 21 w. 53
awoszczynska@zamekcieszyn.pl
Design... do usług! w przedsiębiorstwach
25 czerwca, godz. 11.00-13.00
prosimy o mailowe potwierdzenie uczestnictwa do 21 czerwca
tel. 33 851 08 21 w. 18
apilch@zamekcieszyn.pl
Lubomira Trojan
tel. 33 851 08 21 w. 30
ltrojan@zamekcieszyn.pl
Agnieszka Woszczyńska
tel. 33 851 08 21 w. 53
awoszczynska@zamekcieszyn.pl
Design... do usług! w przedsiębiorstwach
25 czerwca, godz. 11.00-13.00
prosimy o mailowe potwierdzenie uczestnictwa do 21 czerwca
